Fortune· Tatiana Sataua·· 3 小时前AI 评分22
Chick-fil-A 坚持人工得来速点单，麦当劳测试 AI 点餐并在法庭为定价算法辩护
Chick-fil-A is keeping humans at the drive-thru while McDonald’s tests AI ordering and defends a separate pricing algorithm in court
AI 导读
Chick-fil-A CEO Andrew Cathy 表示不会用 AI 取代得来速点单员，公司称其技术路线为"human plus"，只在幕后探索 AI。麦当劳则在测试 AI 语音点餐系统 Archy，称英语和西班牙语点单准确率超过 90%，该系统属于 ArchIQ 体系。此外，麦当劳在芝加哥联邦法院面临一项拟议集体诉讼，被指其定价推荐系统帮助协调了菜单价格，公司否认相关指控。
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