Cognizant 研究：80% 员工想用 AI 却受岗位限制，存在“Activation Gap”

Cognizant 研究提出“Activation Gap”，指员工对 AI 的使用意愿与岗位实际允许程度之间的落差。研究称五分之四员工希望比当前工作允许的更多地使用 AI，最高 82% 表示现有 AI 工具不匹配需求；72% 员工属于 Navigators 和 Stalwarts 两类原型。研究估算全球劳动生产率统一提高 5% 可令世界 GDP 增加约 6 万亿美元。