零售商借AI与客户数据提升销售引信任担忧

2026年10月13日，Forbes 商业报道称，零售商正利用人工智能和客户数据提升销售。报道同时指出，多项调查显示，消费者对定价、隐私以及购买价值的信任正在下降。该报道未给出具体调查机构、样本规模、调查时间或量化数据，也未披露零售商名称、所用 AI 与数据的具体方式，以及信任下降幅度的具体数字。截至该报道时点，事件仍处于媒体依据多项调查进行综述的阶段，尚无零售商正式公告或监管表态。

AI 根据报道生成 · 2 小时前更新

还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。